Jakarta, 5 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) menghadirkan solusi modern bagi pelanggan dengan fitur Flexy Poin di aplikasi Access by KAI. Kini, Railpoin yang terkumpul bisa digunakan bersama metode pembayaran lain, membuat pembelian tiket kereta api semakin mudah dan terjangkau. “KAI terus berupaya memberikan nilai tambah bagi para pelanggan setia. Dengan hadirnya fitur Flexy Poin, kini Railpoin yang dimiliki dapat dimanfaatkan secara lebih fleksibel,” ujar Anne Purba.

Pada periode Januari–April 2025, Access by KAI mencatat penjualan 13.408.384 tiket, naik 14% dari tahun sebelumnya, dan total transaksi meningkat 12% menjadi 9.011.145. Flexy Poin tersedia di Access by KAI versi 6.12 untuk Android, sementara pembaruan untuk iOS sedang dalam proses. “Kami mengimbau pengguna iOS untuk bersabar, fitur ini akan segera hadir,” tambah Anne.

Railpoin dapat digunakan jika pelanggan memiliki minimal 200 poin dan akan otomatis digunakan untuk tiket pertama pada satu kode booking. Railpoin tidak berlaku untuk tiket promo, tarif reduksi, KA lokal, KA perintis, dan beberapa kelas layanan eksklusif. Railpoin yang digunakan untuk tiket yang dibatalkan akan hangus, dan pengembalian bea hanya berlaku untuk pembayaran non-Railpoin.

Dengan Flexy Poin, pelanggan dapat memanfaatkan setiap Railpoin yang dimiliki tanpa harus menunggu hingga jumlahnya cukup untuk membayar tiket penuh. “KAI mengimbau para pelanggan untuk segera menukarkan Railpoin yang dimiliki agar perjalanan kereta api semakin hemat dan praktis,” tutup Anne.
(Redaksi)