Jakarta, 5 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) memperkenalkan fitur Flexy Poin di aplikasi Access by KAI, memungkinkan pelanggan membayar tiket dengan kombinasi Railpoin dan metode pembayaran lain. Fitur ini menjawab kebutuhan pelanggan yang ingin memaksimalkan Railpoin meski jumlahnya belum cukup untuk harga tiket penuh. “KAI terus berupaya memberikan nilai tambah bagi para pelanggan setia. Dengan hadirnya fitur Flexy Poin, kini Railpoin yang dimiliki dapat dimanfaatkan secara lebih fleksibel,” ungkap Anne Purba, Vice President Public Relations KAI.

Penjualan tiket melalui Access by KAI pada Januari–April 2025 mencapai 13.408.384 tiket, naik 14% dari tahun lalu, dan total transaksi meningkat 12% menjadi 9.011.145. Flexy Poin baru tersedia di Access by KAI versi 6.12 untuk Android, dan KAI mengimbau pengguna untuk segera memperbarui aplikasi. “Untuk pengguna iOS, pembaruan aplikasi sedang diproses agar Flexy Poin bisa segera digunakan,” tambah Anne.

Railpoin dapat digunakan jika pelanggan memiliki minimal 200 poin dan akan otomatis digunakan untuk tiket pertama pada satu kode booking. Railpoin tidak berlaku untuk tiket promo, tarif reduksi, KA lokal, KA perintis, dan beberapa kelas layanan eksklusif. Railpoin yang digunakan untuk tiket yang dibatalkan akan hangus, dan pengembalian bea hanya berlaku untuk pembayaran non-Railpoin.

Fitur Flexy Poin memberikan keleluasaan bagi pelanggan untuk tetap bisa memanfaatkan Railpoin secara maksimal. “KAI mengimbau para pelanggan untuk segera menukarkan Railpoin yang dimiliki agar perjalanan kereta api semakin hemat dan fleksibel,” tutup Anne.
(Redaksi)