
KAI Siapkan Layanan Terbaik dengan 2.441 Perjalanan dan 980 Ribu Tempat Duduk
Jakarta, 8 Mei 2025 – Menyambut libur panjang Hari Raya Waisak 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) mempersiapkan 980.929 tempat duduk untuk melayani penumpang selama periode 9 hingga 14 Mei 2025. Jumlah tersebut terbagi menjadi 825.297 kursi untuk kereta api jarak jauh dan 155.632 kursi untuk kereta api lokal. Langkah ini diambil untuk mengantisipasi lonjakan penumpang yang diperkirakan akan meningkat selama liburan nasional tersebut.
Hingga 8 Mei 2025, tepatnya pukul 09.00 WIB, penjualan tiket untuk KA Jarak Jauh telah mencapai 487.762 tiket, atau sekitar 59% dari kapasitas yang disediakan. Sementara itu, untuk KA Lokal, sebanyak 72.459 tiket telah terjual, yang setara dengan 47% dari kursi yang tersedia. Penjualan tiket ini diperkirakan akan terus meningkat mendekati hari keberangkatan.
Anne Purba, Vice President Public Relations KAI, mengungkapkan bahwa antusiasme masyarakat terhadap perjalanan kereta api pada libur panjang Waisak sangat tinggi. “Kami telah melakukan berbagai langkah antisipasi dengan meningkatkan kapasitas, menambah perjalanan, serta mengoptimalkan layanan di lapangan untuk memastikan kenyamanan penumpang,” ujarnya.
Selama periode liburan ini, KAI akan mengoperasikan 2.441 perjalanan kereta api. Beberapa kereta tambahan yang dioperasikan antara lain KA Kaligung, yang melayani rute Semarang Poncol – Tegal pulang pergi, serta KA Sancaka yang menghubungkan Surabaya Gubeng – Yogyakarta, dan KA Batavia yang melayani rute Solo Balapan – Gambir. Penambahan perjalanan ini dilakukan untuk memenuhi kebutuhan penumpang yang semakin meningkat, terutama di rute-rute favorit.
Untuk mendukung konektivitas antar kota, KAI juga menambah perjalanan KA Arjuno Ekspres relasi Surabaya Gubeng – Malang pada periode 9 hingga 13 Mei 2025. Keputusan ini diambil untuk mengatasi lonjakan penumpang yang terjadi pada lintas pendek, terutama di jalur padat Jawa Timur.
Selain itu, KAI juga meluncurkan KA Sancaka Utara yang menghubungkan Surabaya Pasarturi – Cilacap. Kereta api ini akan beroperasi sepanjang bulan Mei, mulai 1 hingga 31 Mei 2025. KA Sancaka Utara akan melewati sejumlah kota penting, seperti Bojonegoro, Cepu, Solo, Yogyakarta, dan Kroya. Kehadiran kereta ini bertujuan untuk memperluas layanan lintas selatan dan memberikan pilihan lebih banyak bagi penumpang yang ingin bepergian.
KAI menyadari bahwa puncak lonjakan penumpang kemungkinan akan terjadi pada H-1 dan H+1 Hari Raya Waisak. Oleh karena itu, perusahaan melakukan rekayasa operasional dan pola distribusi perjalanan secara dinamis, guna menghindari kepadatan penumpang pada satu waktu. “Kami berkoordinasi lintas divisi untuk memastikan seluruh sarana dan prasarana dalam kondisi prima. Pemeriksaan intensif juga dilakukan pada sarana, lintas rel, serta fasilitas pelayanan stasiun,” ungkap Anne.
Sebagai bagian dari pelayanan digital, pelanggan dapat dengan mudah melakukan pembelian tiket melalui aplikasi Access by KAI, website booking.kai.id, dan mitra resmi lainnya. KAI mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan lebih awal agar dapat memilih jadwal dan rute yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
“Momentum libur panjang ini menjadi kesempatan bagi kami untuk memberikan layanan transportasi publik yang produktif, aman, dan ramah lingkungan. KAI berkomitmen untuk terus menghadirkan transportasi yang terpercaya, inklusif, dan berkelanjutan,” tambah Anne. KAI juga mengucapkan terima kasih kepada pelanggan yang telah mempercayakan perjalanan mereka kepada KAI dan memastikan bahwa mereka siap melayani perjalanan dengan sepenuh hati. (Redaksi)